SeniorenZentrum Offenbach

An das Team
Seniorenzentrum Elisabethenstrasse 51, 63071 Offenbach

Lob und Dank für Ihre Arbeit

Liebes Team im Seniorenzentrum,
,Pflege im Heim' ist ein Riesenthema, wird von allen möglichen Interessengruppen ins Spiel gebracht, leider oft negativ und ohne wirkliches Hintergrundwissen.
Dieses Hintergrundwissen konnte ich mir während meiner jahrelangen Tätigkeit bei der Stadt Offenbach als Vermittlerin sowohl häuslicher als auch stationärer Pflege erwerben. Dabei habe ich unzählige Offenbacher und ihre Angehörigen kennen gelernt, wenn sie Hilfe für ihre Probleme gesucht haben und mir in diesem Rahmen bewegende Einblicke in ihr Schicksal gewährten.
Auch die Einführung der Pflegeversicherung und ihre weitere , für Betroffene und Ausführende kaum mehr überschaubare Entwicklung habe ich vom ersten Tag an verfolgen können. Viele unterschiedliche Einrichtungen und Angebote sind mir bekannt geworden.

Inzwischen bin ich in Rente. Aber das Interesse an diesem besonderen Lebensbereich ist nie erloschen, zumal ich ganz praktisch den Heimalltag einer linksseitig gelähmten guten Bekannten in Ihrem Haus begleiten kann.
Dadurch fühle ich mich schon lange veranlaßt, Ihnen allen einmal ganz herzlich zu danken für die gute Arbeit, die Sie hier Tag für Tag leisten. Dass es sich um gute, fürsorgliche Arbeit handelt, kann ich wirklich aus Erfahrung beurteilen: ·
Als Oberbegriff für alles, was mir da begegnet, möchte ich FREUNDLICHKEIT wählen:
Egal, zu welcher Tages- oder Jahreszeit ich ins Haus komme, fühle ich mich freundlich aufgenommen.
Schon allein durch die anheimelnde, liebevolle Gestaltung Ihres Eingangsbereichs mit Blumengebinden und aussagekräftigen Bildern aller Art, gut den Jahreszeiten angepasst, oft mit deutlichen Hinweisen zu allerlei passenden Angeboten und Veranstaltungen , die die Teilnahme am Leben in der Gemeinschaft ermöglichen.
Offene Türen, aus denen ich freundlich angelächelt werde, mir Fragen freundlich beantwortet werden.

Beim Betreten der Pflegestation geht es freundlich weiter:
Wohnliche, freundliche Atmosphäre.
Die Stationsleitung und alle ihre Mitarbeiter reagieren jederzeit freund!ich und offen, sowohl auf die Bewohner als auch auf die Besucher.
Der individuelle Umgang und die Versorgung meiner Bekannten erfolgt jederzeit freundlich, aufmerksam und zugewandt.
Aufgrund aller geschilderter Eindrücke -und vieler mehr - seien sie herzlichst bedankt und gegrüßt

Ihre Gertrud Gauß-Mayer